كيف يمكنني طلب منتج من موقع أورنج بيد آند باث؟ –
ابدأ بتصفح موقع «أورنج بيد آند باث.كوم» واختيار المنتجات التي تود شراءها. عند فتح صفحة المنتج، حدد المقاس واللون والكمية المناسبة، ثم اضغط على «أضف إلى السلة».
بعدها يمكنك متابعة التسوق لإضافة منتجات أخرى، أو التوجه مباشرة إلى إتمام الطلب.
سجّل دخولك إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وإن كنت تزورنا لأول مرة يمكنك إنشاء حساب جديد بسهولة.
أكمل عملية الدفع باختيار الطريقة المناسبة لك، ثم تأكد من تفاصيل الطلب واضغط «إتمام الشراء».
كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟ –
انقر على خيار «تسجيل الدخول / إنشاء حساب» في أعلى الصفحة، ثم قم بإدخال بياناتك المطلوبة بدقة.
في حال لم تكن تمتلك حساباً مسبقاً، اختر «إنشاء حساب جديد» واملأ جميع الحقول، ثم اضغط «إنشاء» ليصبح حسابك جاهزاً للاستخدام
هل التسجيل في الموقع مدفوع؟ –
لا، التسجيل مجاني تماماً. يسعدنا انضمامك إلى عائلة Orang Bed & Bath والاستفادة من جميع خدماتنا وعروضنا الخاصة.
هل معلوماتي الشخصية آمنة؟ –
نولي خصوصيتك أهمية كبيرة، لذلك نستخدم بياناتك فقط لإتمام الطلبات والتواصل معك بخصوصها.
لا تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، ويمكنك مراجعة تفاصيل ذلك في صفحة سياسة الخصوصية.
نسيت كلمة المرور، كيف أستعيد حسابي؟ –
اضغط على «تسجيل الدخول» من أعلى الصفحة.
اختر «هل نسيت كلمة المرور؟» وأدخل البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.
ستصلك رسالة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور أو كلمة مرور جديدة من فريق الدعم.
متى سأستلم طلبي؟ –
يتم توصيل الطلبات عادة خلال 1 إلى 3 أيام عمل، ويعتمد ذلك على موقعك الجغرافي ودقة عنوان التوصيل.
كلما كان العنوان واضحاً ومفصلاً أكثر، كانت عملية التسليم أسرع وأسهل.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟ –
بعد إتمام الشراء، سيتم إرسال رقم الطلب إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك استخدامه للتواصل معنا أو لمتابعة حالة الطلب.
كما ستصلك رسالة تتضمن رقم بوليصة الشحن عبر البريد الإلكتروني اوالرسائل النصية.
• للتواصل معنا هاتفياً: 2291927-02
• عبر واتساب: 0568232222
باستخدام رقم بوليصة الشحن يمكنك تتبع طلبك مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الشحن.